Політика конфіденційності

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" від 01 червня 2010 року № 2297-VI, та визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання і захисту персональних даних користувачів (далі – "Користувачі") сайту https://shop.ribbon.ua/ (далі – "Сайт").

1.2. Використовуючи Сайт, Користувач приймає умови цієї Політики та дає згоду на обробку його персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою.

1.3. Компанія залишає за собою право вносити зміни в Політику без попереднього повідомлення. Оновлена редакція набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.

2. ЗБІР, ОБРОБКА ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Компанія здійснює збір персональних даних Користувачів у таких випадках:

реєстрація на Сайті;
оформлення замовлень та взаємодія із сервісами Сайту;
підписка на розсилку новин, рекламних матеріалів та інших комунікацій;
звернення до служби підтримки або заповнення форм зворотного зв’язку.

2.2. Персональні дані, які можуть бути зібрані:

прізвище, ім’я, по батькові;
номер телефону, адреса електронної пошти;
поштова адреса для доставки товарів;
IP-адреса, дані про використання Сайту, включаючи файли cookies.

2.3. Персональні дані використовуються виключно для:

обробки замовлень, їх виконання та доставки товарів;
забезпечення ефективної комунікації з Користувачем;
надання доступу до персоналізованих функцій Сайту;
інформування про оновлення, нові послуги та спеціальні пропозиції (за умови згоди Користувача);
покращення роботи Сайту та його сервісів.

3. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Компанія зобов’язується вживати всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, зміни, втрати або розповсюдження.

3.2. Співробітники Компанії, які мають доступ до персональних даних, зобов'язані дотримуватись вимог конфіденційності.

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1. Компанія не передає персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком:

випадків, передбачених законодавством України;
передачі даних перевізникам для виконання замовлення;
використання платіжних систем для обробки платежів.

5. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIES

5.1. Сайт використовує файли cookies для поліпшення функціональності та персоналізації користувацького досвіду.

5.2. Користувач може змінити налаштування використання cookies у своєму браузері. Відключення cookies може вплинути на роботу деяких функцій Сайту.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

6.1. Користувач має право:

отримати інформацію щодо обробки його персональних даних;
вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних;
відкликати згоду на їх обробку;
подати скаргу до відповідного державного органу у разі порушення його прав.

6.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Компанії за контактними реквізитами, зазначеними у розділі 7.

7. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

З усіх питань, пов’язаних із політикою конфіденційності та обробкою персональних даних, Користувач може звернутися за адресою: info@ribbon.ua.

Дата останнього оновлення: 18.03.2025.